Política de Privacidade
Pedido de acesso anterior ao cadastro · versão de 5 de outubro de 2026.
Esta política explica o tratamento dos dados informados ao solicitar acesso ao Simulador Comercial. O uso do aplicativo após o cadastro também é descrito nos Termos, responsabilidade e privacidade.
Responsável e contato
O responsável pelas decisões sobre esses dados (controlador) é Douglas Lazarini Frazão, apresentado comercialmente como Douglas Frazão. Para dúvidas ou solicitações relacionadas a dados pessoais, escreva para doug.tec.ia@gmail.com.
Dados e finalidades
O pedido registra nome, e-mail, WhatsApp/telefone, período/plano solicitado e os metadados operacionais mínimos necessários para segurança, prevenção de duplicidade, entrega e rastreabilidade técnica.
Os dados são tratados para atender a solicitação feita pelo próprio interessado e realizar as providências necessárias para contato, orientação e eventual contratação do acesso.
- Receber e registrar o pedido, responder e entrar em contato pelos canais informados.
- Orientar pagamento e liberação manual, e administrar eventual contratação.
- Evitar duplicidade e abuso técnico, mantendo rastreabilidade operacional mínima.
O envio do formulário não realiza cobrança nem cria conta, licença ou acesso automaticamente. Não usamos esses dados para newsletter, publicidade, campanhas automáticas, revenda ou enriquecimento de perfil.
Acesso e fornecedores
Os pedidos são consultados pelo responsável no painel administrativo e na caixa de e-mail operacional para atendimento. Fornecedores necessários à operação podem tratar dados em suporte ao serviço: Amazon Web Services (AWS), para infraestrutura e hospedagem, e Google/Gmail, para transporte e recebimento de e-mail operacional.
Por quanto tempo mantemos os dados
Pedidos que não resultarem em cadastro ou contratação são mantidos por no máximo 180 dias após a última interação relevante. Depois, os dados pessoais são excluídos das estruturas operacionais ativas ou efetivamente anonimizados, salvo motivo legítimo ou obrigação aplicável, com a exceção documentada.
Quando o pedido resultar em cadastro ou contratação, a retenção passa a observar as necessidades desse cadastro ou contratação e as obrigações relacionadas.
Cópias residuais podem permanecer temporariamente em backups protegidos até o ciclo normal de retenção e substituição desses backups, sem uso para atendimento comercial corrente.
Seus direitos
Você pode solicitar, conforme aplicável, confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre uso e compartilhamento, anonimização, bloqueio ou exclusão quando cabíveis, portabilidade conforme a regulamentação e os demais direitos previstos na legislação.
Envie sua solicitação para doug.tec.ia@gmail.com. Podemos pedir as informações estritamente necessárias para confirmar a legitimidade do pedido e proteger seus dados. Uma necessidade legítima ou obrigação de retenção pode impedir a exclusão imediata de determinados registros; nesse caso, informaremos o motivo aplicável.